Bạn không còn phải lo lắng khi lỡ mua nhầm tựa game mình không thích trên Steam.


Bạn lỡ mua phải một tựa game mà mình không thể chơi hoặc không thích trên Steam? Hãy yên tâm là bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ! valve vừa công bố một chính sách sẽ có ảnh hưởng sâu rộng đến hệ thống Steam, người chơi trên hệ thống này nói chung cũng như các giao dịch trên hệ thống này nói riêng. Theo đó, Valve sẽ cho phép game thủ trả lại gần như tất cả các tựa game hoặc DLC mà họ đã mua trên steam với bất kì lý do gì và nhận lại đầy đủ số tiền mà họ đã dùng để mua các tựa game và DLC đó, miễn là các tựa game và DLC đó thỏa mãn một số điều kiện rất "dễ thở". [IMG]http://statis.*******/images/upload/2015/06/04/1_cong-dong-360_mua-nham-game-tren-steam-khong-con-phai-lo_163528.jpg?w=680[/IMG] Với số lượng game khổng lồ trên hệ thống Steam cùng những đợt giảm giá liên tục với tần suất cao, khó trành khỏi việc game thủ "dễ dàng" mua phải những tựa game mà họ không nên mua Theo đó, bất kể là lý do gì khiến tựa game không "hợp" với bạn: PC của bạn không đáp ứng được yêu cầu cầu hình của game; bạn mua nhầm game; game không làm bạn hài lòng sau khi chơi thủ,... đều được chấp nhận để Valve thu hồi lại game và hoàn tiền lại cho bạn miễn là tựa game đó mới được mua chưa quá 14 ngày và chưa được chơi quá 2 giờ. Mọi yêu cầu hoàn trả sẽ được giải quyết hệ thống hỗ trợ khách hàng của Steam giải quyết trong vòng một tuần theo cam kết của Valve. [IMG]http://statis.*******/images/upload/2015/06/04/2_cong-dong-360_mua-nham-game-tren-steam-khong-con-phai-lo_163530.jpg?w=680[/IMG] Miễn là bạn vừa mua game chưa quá 14 ngày và chưa chơi quá 2 giờ, bạn sẽ nhận lại được đầy đủ số tiền mua game của mình Đối với DLC, game thủ cũng sẽ được hoàn trả và nhận lại tiền nếu DLC mới được mua chưa quá 14 ngày và game chính chưa được chơi quá 2 giờ. Tuy nhiên, sẽ có nhiều DLC không thể được hoàn trả vì nhiều lý do. Steam sẽ lưu ý người chơi rõ ràng về vấn đề này khi người chơi đặt mua các DLC này. Các giao dịch mua game theo gói (bundle) hay đặt mua trước (pre-order) trên Steam cũng được áp dụng chính sách hoàn trả mới này. Các giao dịch trong nội bộ một game thì chỉ được hoàn trả trong vòng 48 giờ đồng hồ từ khi giao dịch hoàn tất và chỉ được áp dụng với các game của Valve. Các giao dịch mua phim hay mua game, DLC theo dạng quà tặng sẽ không được áp dụng chính sách hoàn trả mới. Valve cũng cảnh báo việc áp dụng chính sách hoàn trả game mới này là nhằm mục đích giảm rủi ro khi mua sắm trên Steam cho game thủ và mọi trường hợp lợi dụng chính sách này để thủ lợi của người chơi sẽ không được chấp nhận, chẳng hạn như việc người chơi xem đây là cơ hội để "chơi thử" game miễn phí hoặc mua game rồi yêu cầu hoàn tiền để rồi lại mua game khi game giảm giá ngay sau đó. Các Tin tức mới nhất, cập nhật nhất của cộng đồng game thủ Việt Nam và thế giới sẽ liên tục được đăng tải tại ******* ! Bạn đừng bỏ qua nhé! Đỗ Ngọc



12-05-2015Đối thủ đáng gờm của Steam tăng cường sức mạnh


05-05-2015Đối thủ của Steam chính thức Open Beta


27-04-2015Valve hủy bỏ tính năng trả phí cho mod game trên Steam

















Theo *******