Các nguyên nhân chính làm tivi bị mất tiếng:
Nguyên nhân 1: Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố tín hiệu truyền hình
Nguyên nhân 2: Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố dây kết nối
Nguyên nhân 3: Nhấn nút Mute trên đầu DVD hoặc sự cố dây kết nối
Nguyên nhân 1: Bạn đã nhấn nhầm nút Mute trên remote
Nguyên nhân đầu tiên khi tivi nhà bạn bỗng dưng mất tiếng đó chính là do bạn đã nhấn nhầm nút Mute có ký hiệu hình cái loa có dấu gạch chéo (Tắt tiếng tạm thời) trên remote tivi.

Cách khắc phục: Lúc này, bạn chỉ cần nhấn lại nút Mute trên remote một lần nữa hoặc tăng âm lượng tivi lên.
>>> Xem thêm: Sua tivi tai cau giay
Ngoài ra, một số dòng tivi thế hệ mới có công suất âm thanh được cấp nguồn từ 12V–24V (tùy thuộc vào model) với khả năng khóa ngay tín hiệu âm thanh khi điện áp này tuột xuống thấp do bạn mở âm lượng quá lớn. Nếu gặp phải sự cố này, bạn chỉ cần tắt tivi và mở lại thì âm thanh sẽ trở lại bình thường.

Nhấn nhầm phím Mute trên remote có thể là nguyên nhân gây mất tiếng cho tivi
Nhấn nhầm phím Mute trên remote có thể là nguyên nhân gây mất tiếng cho tivi
Nguyên nhân 2: Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố tín hiệu truyền hình
Tivi bị mất tiếng cũng có thể là do bạn đã dò kênh chưa đúng hoặc do dây kết nối truyền hình cáp bị đứt gãy hoặc gỉ sét.

Cách khắc phục:

Lúc này, việc đầu tiên bạn cần làm là thử chuyển sang các kênh khác để kiểm tra tivi của bạn bị mất tiếng 1 kênh hay tất cả các kênh.

- Dò lại kênh bị mất tiếng bằng cách dò tay/thủ công nếu chỉ mất tiếng chỉ một kênh.

>>> Xem thêm: Sua tivi tai cau giay
Thiết lập dò tivi thủ công
Thiết lập dò tivi thủ công
- Trường hợp tất cả các kênh đều mất tiếng, bạn nên:

+ Bấm nút Mute trên điều khiển Set top box nếu sử dụng đầu thu kỹ thuật số.

+ Kiểm tra lại dây cáp kết nối đầu thu và tivi, tiến hành siết chặt nếu đầu dây bị lỏng hoặc liên hệ nhà cung cấp truyền hình cáp thay dây cáp mới nếu dây bị đứt gãy hoặc có dấu hiệu gỉ sét.

+ Dò lại tất cả các kênh.
>>> Xem thêm: Sua tivi tai cau giay